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課程介紹
幫課一開始是拒絕開設建立買家管理體系課程的，但是現在卻特別設立了本課程，會有如此轉變僅僅是因為建立買家管理體系課程跟外貿公司花十幾萬買的外貿管理軟件的作用差不多嗎？NO,我們還手把手教你做自己的買家查詢表格，能幫助你快速的反映，快速得出詢盤客戶的轉化率，快速制定跟蹤計劃。聽起來是不是特別贊！
首先來分一分買家查詢類型：
A類：高迫切性查詢，客戶背景真實，實力不錯，詢盤針對性及專業性高，分析判斷其采購可能性大；→快速回復，持續跟進
B類：迫切性一般查詢，客戶背景真實，實力一般，詢盤針對性、專業性一般，分析判斷其采購可能性一般；→稍后回復，持續跟進
C類：迫切性一般查詢，客戶背景真實，實力一般，分析判斷其采購可能性目前較小，但這些查詢將是客戶未來的銷售線索；→未來看好，以后跟進
D類：買家類型為小型零售商，采購數量幾臺，明顯低于MOQ， 且未來培養潛力不大；競爭對手；→可忽略，可過濾掉
如何建立長期跟蹤客戶的買家管理體系？
使用Fox-mail的“新建文件夾”功能，建立不同的客戶文件夾；使用foxmail的“過濾器”功能，按照不同的郵件地址,把郵件轉移到特定的文件夾中去,并且把來信與去信區別開來；使用FOXMAIL的“收件回執”功能跟蹤客戶，給買家傳達出一種信息，“我們一直將您記在心中，我們期待您的回復”。
利用excel建立客戶管理表格進行營銷，excel是我們最常用的辦公軟件，方便簡單，易于操作。建立好完善的客戶管理表格后，就可以充分地利用起來。
