- 課程詳情
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課程介紹
雖然說見面好說話,但是面對面溝通更考驗(yàn)業(yè)務(wù)員的綜合能力,不僅需要懂得豐富的產(chǎn)品知識快速應(yīng)對,冷靜的頭腦分析,高度的自信,更需要敏睿的觀察力。
面對客戶時,你是否也存在這樣的問題?
不懂如何跟客戶溝通
不理解客戶的真正需求
害怕被拒絕
過于害羞
不夠積極
不夠?qū)I(yè)
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面談技巧
1.給客戶留下美好第一印象的6個關(guān)建點(diǎn)
2.恰當(dāng)?shù)闹w語言勝過一萬封郵件
3.非正式談話到正式談話的3個階段
4.現(xiàn)場成交話術(shù)
新型銷售模式
1.3個階段,快速建立客戶關(guān)系
2.3個步驟,確定客戶需求
3.3個維度,提供解決方案
4.4個跟進(jìn),成功獲取訂單